ПОЛИТИКА
конфиденциальности и защиты персональных данных
ТОО ЦКиЗ «Айгерим»
Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как ТОО ЦКиЗ «Айгерим» (БИН 930740000068, г. Актобе, ул. Пацаева 7, корп. 1) собирает, использует, хранит, раскрывает и защищает персональные данные пациентов (клиентов) при использовании ими официального веб-сайта клиники, мобильного приложения, а также при личном обращении в регистратуру организации.
Мы уважаем право каждого пациента на конфиденциальность и гарантируем защиту полученной информации в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и Кодексом РК «О здоровье народа и системе здравоохранения»..
Для качественного оказания медицинских услуг и обеспечения внутренних процессов обслуживания мы осуществляем сбор следующих данных:
- Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения и индивидуальный идентификационный номер (ИИН);
- Контактная информация: номер сотового телефона, адрес проживания и адрес электронной почты;
- Медицинские данные: сведения о состоянии вашего здоровья, жалобах, установленных диагнозах, анамнезе, результатах лабораторных, инструментальных и функциональных обследований (включая ЭКГ, Холтер, СМАД), назначенном лечении и проведенных манипуляциях.
Мы собираем ваши персональные и медицинские данные исключительно для достижения следующих практических целей:
- Оказание квалифицированной медицинской помощи, точная диагностика, интерпретация результатов исследований и ведение вашей единой электронной медицинской карты;
- Обеспечение работы внутренних сервисов клиники, включая удаленную запись на прием, ведение расписания врачей, расчет стоимости услуг и учет взаиморасчетов;
- Информирование вас о деталях приема, результатах анализов, а также отправка напоминаний о визитах и важных медицинских уведомлений посредством SMS, push-сообщений или электронной почты;
- Автоматическая передача обязательной отчетности в государственные информационные системы Министерства здравоохранения Республики Казахстан в соответствии с требованиями законодательства;
- Исполнение обязанностей, возложенных налоговым законодательством Республики Казахстан, в том числе отражение вашего ИИН в фискальных чеках при оплате медицинских услуг.
Клиника принимает все необходимые организационные, технические и программные меры для защиты ваших персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования или копирования.
Доступ к вашей медицинской карте имеют исключительно лечащие врачи и уполномоченные медицинские специалисты в рамках выполнения своих должностных обязанностей.
Мы используем защищенные каналы связи, протоколы шифрования и разграничение прав доступа в нашей Медицинской информационной системе.
Мы не передаем ваши данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, прямо установленных законами Республики Казахстан (например, по официальным запросам правоохранительных или судебных органов).
Как субъект персональных данных, вы имеете право знать, какие ваши данные хранятся в нашей системе, требовать их изменения или уточнения в случае неточности, а также в любой момент отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных путем подачи письменного заявления в администрацию ТОО ЦКиЗ «Айгерим». Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее использование вами некоторых цифровых сервисов клиники.